El Proyecto CROU nace con el objetivo de involucrar al comercio local de 17 municipios rurales de reto demográfico de la provincia de Ourense en un proceso de digitalización y sostenibilidad local.

​

Un proceso que debe, no solo, afectar a las empresas locales internamente, sino que, además, éstas han de tener un papel activo y protagonista en la educación digital de sus clientes, especialmente aquellas de mayor edad, que son un porcentaje importante del público directo inicial al cual han de facilitar el acceso a los nuevos canales de comercialización de forma fácil e intuitiva para que CROU contribuya realmente en la transformación de la economía local.

 

Una transformación digital del comercio rural que pretende mantener a los clientes fidelizados a través de la compra presencial , a los que se les ofertará un canal digital como elemento complementario, logrando que aquellos que ahora mismo encuentran un gran valor añadido en la compra digital puedan disponer de estos canales de acceso al producto sin perder las ventajas y oportunidades del comercio local: acceso al producto de kilómetro 0, la cercanía y amabilidad que proporciona el comercio local…

 

Un proceso básicamente orientado al consumidor local pero que también permitirá a determinados perfiles de comercio local abrirse a nuevos mercados, expandirse e incluso deshacerse de su stock al no estar limitados en el acceso al cliente, por la necesidad de desplazarse al comercio para realizar la compra. Permite, además mantener dinámicas de colaboración entre comercio local y entre comercios de diferentes ayuntamientos, generando una red colaborativa en positivo a fin de “mostrar” al cliente que comprar en local es posible, es fácil y es adaptativo.